Smart Hotel Key, dein Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement
Hier dreht sich alles rund um die wichtigsten Fragestellungen der Hotellerie.
Episoden Archiv
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SHK 144: Gästefeedback mit KI
Die Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren erhebliche Fortschritte gemacht. Vom einfachen algorithmischen Ansatz hat sich KI zu komplexen neuronaler Netzwerken en...
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SHK 143: Die Digital Guest Journey im Hotel
Die heutige Reiseerfahrung von Hotelgästen hat sich tiefgreifend verändert, angeheizt durch die rasante Entwicklung der digitalen Technologien. Die "Digitale Gästereise" oder "Digital Guest Jour...
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SHK 142: Die Grundorientierung der Best Ager
Im aktuellen Interview geht es um die Grundorientierung der Best Ager. Das heißt, es geht primär um Alter und um Werte. Und wer sich für Werte und Zielgruppen interessiert, der kommt auch an den...
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SHK 141: EuropaBooking: Die Revolution im Online-Vertrieb
In der aktuellen Podcast-Folge dreht sich alles um den Kampf gegen die großen Hotel-Buchungsportale. Raimund Prinoth ist Gründer von Europabooking und wird uns Einblicke in seine revolutionäre P...
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NGF 009: ESG und Hotelfinanzierung
1 x im Monat wird "Nachgefragt", denn die ÖGZ will es genau wissen. Diesmal geht es vertieft um ESG und Hotelfinanzierung. Dazu lässt Alexander Grübling (Chefredakteur der ÖGZ) die letzten Woche...
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SHK 140: Wie Best Ager den Markt verändern
Vor kurzem stand der neue Prodinger-Trendreport „Best Ager“ im Fokus des Podcasts.
Eine der Autorinnen und großartige Unterstützerin des Reports, Uta Gruenberger, spricht im aktuellen Inte...
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SHK 139: Tourismusbarometer 2023
Laut dem jährlichen Tourismusbarometer von Deloitte und ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung) zeigt sich eine verbesserte Stimmungslage im österreichischen Tourismus. Dennoch belasten steige...
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SHK 138: Die Zukunft der Hotelfinanzierung in Zeiten steigender Zinsen
Die heimische Hotelbranche steckt in einer Zwickmühle. Einerseits gibt es erfreuliche Zuwachsraten, andererseits sind die Betriebsergebnisse trotz der Buchungslage, die nach Corona wieder angest...
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SHK 137: ESG-Einfluss auf Hotelwert und Preisgestaltung
Die Zeiten, in denen man ohne ernsthafte Konsequenzen umweltschädliche Praktiken tolerieren konnte, sind vorbei. Die Nachhaltigkeitsaspekte von Hotels werden zur entscheidenden Bewertungsgrundla...
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NGF 008: Best Ager und Tourismuswissen
1 x im Monat wird "Nachgefragt", denn die ÖGZ will es genau wissen. Diesmal geht es vertieft um Best Ager und Tourismuswesen. Dazu lässt Alexander Grübling (Chefredakteur der ÖGZ) die letzten Wo...